Educación en los tiempos inciertos del Coronavirus
El Coronavirus ha proyectado un futuro incierto sobre la educación tanto en el Perú como en el mundo. La totalidad de Colegios en nuestro país ha suspendido sus actividades, y lo mismo ha ocurrido en el mundo. Según la UNESCO, más de 150 países han implementado suspensión de clases , afectando a más del 80% de la población estudiantil mundial. Varios otros países han implementado cierres escolares localizados y, si estos cierres se hacen a nivel nacional, millones de estudiantes adicionales experimentarán la suspensión de sus clases presenciales. En los Estados Unidos, más de 1,200 escuelas ya han cerrado, lo que afecta a casi un millón de estudiantes, y es posible que más pronto, hagan lo mismo. Aparentemente se va tomando conciencia de que esta medida es necesaria, la Organización Mundial de la salud ha advertido que Estados Unidos se está convirtiendo en el nuevo epicentro de la pandemia.
La propagación del virus ha suscitado una serie de preguntas: ¿deberían cerrar las escuelas? ¿Cómo pueden los educadores y los padres hacer que el aprendizaje a distancia sea una experiencia útil y significativa cuando sucede tan repentinamente? ¿Están los profesores capacitados para desarrollar clases a distancia que realmente generen aprendizajes en los estudiantes? ¿Cuentan los hogares y los Colegios con la infraestructura tecnológica para desarrollar una efectiva educación a distancia? ¿Quién cuida a los niños en casa?
Estas son solo algunas de las muchas preguntas que los maestros, los Directores, los promotores, los padres y todos los que nos preocupamos por la educación nos hacemos.
A medida que el Covid-19 continúa propagándose, las escuelas de todo el mundo están orientándose al aprendizaje en línea en un esfuerzo por frenar la propagación de la enfermedad. En nuestro país, muchos Colegios privados están desarrollando- a la carrera y trompicones- un plan de aprendizaje digital, cosa de la cual no se tenía experiencia previa a un nivel masivo. El Ministerio de Educación viene trabajando a marchas forzadas un plan de aprendizaje digital, muchas veces enfrentándose a las carencias respecto al acceso a Internet, infraestructura digital, y las carencias que tienen los maestros al no contar con Wi-Fi en casa o la carencia de computadores por parte de los docentes. Se está considerando contar con los canales de televisión del estado para impartir estas clases, pues la mayoría si tiene acceso a la TV, sin embargo, no hay capacidad de resolver preguntas o dudas por no ser un medio interactivo.
La migración de la enseñanza tradicional al aprendizaje en Línea
Es necesario entonces, comenzar a prepararse para el cambio al aprendizaje en línea.
En un artículo anterior dimos algunas sugerencias para enfrentar la situación presente, y como se presentará en el futuro, las cuales ampliamos en esta ocasión:
a) Garantizar que todos tengan los medios e instrumentos digitales para emprender el aprendizaje en línea:
Si los profesores, estudiantes y directivos no tienen acceso a Internet, es imposible impulsar un aprendizaje en línea. Los Colegios de primera categoría cuentan con los recursos digitales y en mayor o menor medida, con profesores capacitados. El problema surge cuando las familias son de escasos recursos y muchas veces no tienen acceso a Internet. El ancho de banda ante la saturación de líneas puede ser también un impedimento. Una alternativa puede ser el uso del teléfono, al cual tiene acceso la mayoría. Otra posible alternativa es facilitar el costo en megas por parte de las proveedoras de este servicio en sectores populares. Otra dificultad es que, cuando se tiene Internet, solo existe una computadora en casa, que puede ser necesitada por varios miembros de la familia a la vez.
Para los maestros o estudiantes que no tienen Wi-Fi en casa, Una posibilidad es que las municipalidades puedan proveer puntos de acceso Wi-Fi por cuadras o manzanas. Las municipalidades pueden enviar dispositivos y puntos de acceso en coordinación con el Ministerio de Educación. La tarea que espera, especialmente a los Colegios públicos, es lograr que la adopción de nuevas tecnologías y metodologías se haga de la manera más rápida posible. Lo contrario puede significar una generación de alumnos con formación incompleta.
b) Capacitación de maestros en competencias digitales.
Los Colegios privados de pensiones altas, generalmente tienen clases de cómputo y usan cotidianamente computadoras. Muchos ya utilizan la tecnología en cursos y asignaturas, no como medio para aprender computación, sino para investigar, realizar proyectos grupales y como herramienta de aprendizaje. Así mismo, han trabajado a distancia determinados contenidos en los cursos, sobre todo para buscar información o indagar. El problema surge nuevamente en los Colegios de zonas deprimidas, sin conectividad ni acceso a computadoras.
Los maestros que aún no utilizan un sistema de gestión del aprendizaje con regularidad, deben comenzar a aprender ahora para que no haya interrupciones en la comunicación y el aprendizaje a distancia. Los maestros deben capacitarse a sí mismos y a sus alumnos en las aplicaciones y las herramientas tecnológicas que puedan necesitar. Los maestros tienen la oportunidad de prepararse para el tipo de educación del futuro, en donde las competencias digitales tendrán un rol preponderante. Estos aprendizajes serán muy útiles, y muchas de las habilidades aprendidas durante el período de aprendizaje en línea serán igualmente beneficiosas en un aula regular.
c) Los Directivos deben fijar expectativas claras a maestros, personal y padres.
Durante el aislamiento social obligatorio y la suspensión de clases, la comunicación entre maestros, administradores, personal, padres y estudiantes es más importante que nunca.
La ansiedad y el stress de todos los involucrados es alta y la comunicación debe ser frecuente, clara y concisa.
Las comunicaciones generales, tipo circular, debe ser precisas, cortas y claras. Así mismo, se debe establecer los lineamientos acerca de los detalles de cómo funcionará el Colegio durante el aislamiento social obligatorio para que el personal y los padres estén informados. Si se puede, replicar la estrategia seguida por el presidente Vizcarra en sus encuentros diarios con la población, ello produce una sensación de liderazgo e involucramiento fruto de la seguridad de aquel que tiene el mando y que está haciendo lo mejor por el país.
Las recomendaciones en los comunicados y circulares deben incluir información acerca de dónde encontrar las tareas diarias; una lista de sitios y herramientas que los estudiantes necesitan, cómo iniciar sesión y qué hacer si la tecnología no funciona; y, finalmente, tomar en cuenta las expectativas de los padres, así como orientaciones para que los padres tengan claro qué deben hacer para apoyar mejor a sus hijos.
Además de publicar comunicados tratando de responder las inquietudes de los padres-para ello es necesario conocer las expectativas de los mismos, -los colegios deben configurar mensajes de texto para todos los padres para comunicarse rápidamente y luego aconsejar a las personas dónde encontrar mensajes de seguimiento por correo electrónico o en la página web del Colegio. Es mejor presentar esta información en varios formatos, incluidos video, texto, capturas de pantalla y tutoriales de proyección de pantalla.
Será necesario preparar una guía paso a paso sobre cómo acceder y usar las herramientas de aprendizaje en línea y como se van a evaluar los aprendizajes. El tema de evaluación, qué evaluar y cómo evaluar es muy amplio, y hablaré de ello en un futuro artículo.
Los Colegios deben asegurarse que las familias estén familiarizadas con las herramientas, y de que todos los estudiantes, especialmente los más pequeños, sepan cómo iniciar sesión en las aplicaciones y sus contraseñas. Los maestros necesitan saber cómo establecer contacto individual y grupal con los estudiantes. Cuando un estudiante no sabe cómo hacer una tarea o actividad, y no encuentra respuestas, se angustia, se frustra y su aprendizaje se detiene. Los Colegios deben estar en capacidad de brindar soporte técnico adicional y asegurarse de que los padres, estudiantes y maestros sepan cómo pedir ayuda.
e) Planificar con tiempo.
El aislamiento social nos ha sorprendido sin estar preparados. Los profesores y estudiantes en su gran mayoría no estábamos listos para aprender y enseñar en línea. En el caso de los profesores, deben invertir tiempo para prepararse antes de implementar el aprendizaje en línea con los estudiantes. Los Colegios deben comenzar procesos de capacitación en línea para el uso de herramientas digitales, aun tercerizando con empresas o terceros acerca de la manera de optimizar las competencias digitales. El no hacerlo puede generar inefectividad y quejas por parte de estudiantes y padres en época de stress. Si los profesores desarrollan habilidades tecnológicas, esta competencia dará sus frutos a largo plazo.
Si los profesores coordinan, desde los temas a impartir, la competencia a desarrollar, los atributos de los perfiles, los contenidos y le dan una dirección al aprendizaje, este será efectivo. Así mismo considerar los problemas logísticos, la configuración de las reuniones usando plataformas como Zoom, Padlet, google classroom y otros, hasta los instructivos, como diferentes modelos de apoyo en el hogar. Para los maestros será así mismo necesario tener sus archivos de trabajo y su computadora en casa o en la nube. Los problemas serán lamentablemente para los maestros que son analfabetos digitales o no cuentan con conexión wi-fi en casa.
f) Establecer rutinas y horarios
En un artículo anterior hablábamos de la importancia de establecer rutinas y horarios. Las expectativas deben ser claras sobre cuándo los maestros y los estudiantes deben iniciar una sesión de aprendizaje. Un día completo frente a una pantalla es mucho para niños, jóvenes y maestros. Los maestros no deben caer en la tentación facilista de dejar demasiadas tareas, pues no se trata de saturar al estudiante con horas interminables de trabajo en las cuales ni siquiera tiene la guía o el apoyo del profesor y menos tiene la posibilidad de hacer preguntas. Los maestros deben considerar que el aprendizaje es integral, interdisciplinario y transdisciplinario. He escuchado muchas quejas de padres mencionando que sus hijos han estado hasta la madrugada tratando de completar una tarea o actividad, pasándose muchas veces las respuestas de alumno a alumno, lo cual no es ético y va contra la probidad académica, a no ser que la instrucción fuera específicamente desarrollar un trabajo grupal. No olvidemos que estamos desarrollando habilidades y competencias en los estudiantes. Se debe permitir a las familias flexibilidad sobre cómo organizan el horario escolar en el hogar. Considero que el trabajo en casa y frente al computador no debería exceder de tres horas para niños de inicial, cuatro horas para primaria y cinco horas para secundaria. Las áreas de Educación Física y Educación por el arte, deberían incluir las competencias del área, sin descuidar los aspectos psicomotores- que muchos jóvenes realizan en casa- incluyendo además los aspectos de vida saludable, alimentación balanceada y apreciación artística, recomendando sitios y videos de youtube escribiendo o narrando luego dando una apreciación u opinión acerca de que le pareció la performance de una orquesta, o de un artista plástico destacado, etc.
A veces puede ser difícil anticipar los obstáculos que los estudiantes podrían enfrentar mientras navegan por este nuevo territorio. A veces es necesario ser flexibles y hacer cambios en el camino.
g) El aprendizaje en línea no debe recargar al estudiante de trabajo. Debe tener objetivos de aprendizaje claros y atractivos.
En circunstancias extremas, como el aislamiento obligatorio, es tentador para los maestros cargar hojas de trabajo para que los estudiantes completen sus tareas. Las sesiones de aprendizaje en línea durante el periodo de aislamiento deberían ser tan atractivos como la experiencia en el aula. Si la sesión de aprendizaje en línea es aburrida y solo consiste en hacer una tarea, los estudiantes pueden desarrollar un sentimiento de aversión y rechazo a este tipo de educación. Para evitar que esto suceda, es muy importante que el maestro esté en capacidad de responder a las inquietudes de los estudiantes como si estuvieran en clase, así como dar instrucciones claras y precisas. El dar comentarios inmediatos y frecuentes a través de un foro o chat también ayuda. El sostener reuniones virtuales, chats en vivo o video tutoriales ayuda en gran medida a mantener una conexión personal.
Los Colegios que puedan hacerlo, deberían propiciar reuniones virtuales para diseñar un plan de aprendizaje en línea, que incluya capacitación para la producción de videos y otras herramientas. Los profesores, adicionalmente, deberían continuar con capacitaciones acerca de la pedagogía de aprendizaje en línea y capacitación socioemocional. No debemos olvidar que los profesores estamos bajo el escrutinio público permanentemente, y quejas repetidas acerca de nuestro desempeño que llegarán tarde o temprano a oídos de Directores y promotores, con evidencias palpables, pues en la web todo queda registrado.
h) Impulsar aprendizajes autónomos.
Tener en cuenta que los padres pueden estar en otras ocupaciones o trabajar desde casa y no pueden ayudar mucho. Es importante diseñar un aprendizaje que no requiera mucho apoyo de los padres que ya podrían estar abrumados, sobre todo las madres de familia que además tienen que ocuparse de la marcha del hogar con nuevas actividades.
Las expectativas sobre el apoyo de los padres podrían ser un problema si no se cuenta con la disponibilidad o el apoyo de estos. En el Perú tenemos un enorme porcentaje de hogares monoparentales, o familias donde los que tienen a su cargo a los chicos son abuelos, o personas mayores que no tienen conocimientos ni acceso a medios digitales. Por ello, es muy importante y útil brindar orientación a los padres acerca de cómo pueden apoyar a sus hijos en un modelo de aprendizaje en línea. Adicionalmente, los padres deben supervisar lo que se supone que deben hacer sus hijos y a qué hora, y para ello, deberán contar con los conocimientos tecnológicos suficientes que les permitan comunicarse con los maestros.
i)Tomar en cuenta el stress
El aislamiento social puede conducir a situaciones de tensión y roces al interior de la familia, especialmente si los espacios a compartir en el hogar son pequeños. Estar como prisionero en casa puede aislar y exacerbar el miedo a enfrentar la pandemia. Tomarse el tiempo para controlar los sentimientos de ansiedad es muy importante.
La comunicación entre los seres humanos también lo es, por lo que maestros y estudiantes deben tener la posibilidad de llamarse por teléfono (con supervisión paterna) o a través de la video conferencia.
El mantener un horario regular puede ser un desafío. Algunas cosas que pueden ayudar incluyen:
- Tomarse el tiempo para socializar, incluso si es virtualmente.
- Establecer objetivos diarios y semanales.
- Realizar o descubrir nuevas actividades: Canto, Baile, repostería, pintura, tocar instrumentos, juegos de mesa.
- Descansos regulares.
- Hacer ejercicio.
- Mantener un horario de sueño regular.
- Limitar las distracciones cuando sea posible. No estar pendiente de las rede sociales.
j) Usar herramientas tecnológicas adecuadas.
Existen una gran cantidad de plataformas, Apps, herramientas de comunicación, e incluso las plataformas que usan los Colegios privados. Algunas son el Sieweb, Sianet, Padlet, Zoom, Meetings to go, Skype, Moodle y muchas otras. Puede ser tentador intentar usar todo. Es mejor limitar la cantidad de herramientas, aplicaciones y plataformas para que los estudiantes y sus padres no se sientan abrumados.
Puede ser un poco más difícil para los estudiantes seguir las tareas del aula cuando el profesor no esta cara a cara. El maestro debe mantener las instrucciones en línea cortas, simples y claras. Considerar dar instrucciones en video en lugar de texto.
La videoconferencia puede ser una herramienta de gran utilidad para conectarse con los estudiantes y sus familias. Una vez que maestros y estudiantes se familiarizan con la herramienta digital, entonces es posible llevar la sesión de aprendizaje a niveles de colaboración en línea y con participación de decenas de estudiantes con su profesor al mismo tiempo, interactuando, preguntando, debatiendo y aportando en la construcción de conocimientos.
Consideraciones finales:
- La Educación a distancia puede convertirse en la alternativa para acortar las brechas que existen en materia de tecnología en nuestro país, y de no ser la coyuntura aprovechada, sobre todo por el Ministerio de Educación Peruano, el efecto contrario puede salir a flote: Las brechas serán aún mayores, y quienes estarán en desventaja serán los sectores menos favorecidos de la población.
- El cambio de paradigmas en la manera como los estudiantes aprenden y la manera en que los profesores favorecen el aprendizaje, puede ser exitoso en la medida que las herramientas sean bien usadas y se garantice un aprendizaje efectivo y duradero en los estudiantes. Esto depende de la metodología a usarse para hacer sesiones de aprendizaje amenas, participativas y con objetivos claros, y no simples tareas que el estudiante deba resolver por su cuenta
- Los Colegios tendrán que repensar sus modelos de organización, su infraestructura tecnológica, los perfiles de contratación de maestros para asegurar una educación de calidad en los nuevos tiempos.
- Las Universidades, Pedagógicos y centros de formación de maestros deberán delinear un nuevo plan de estudios y cursos que los maestros deberán seguir para asegurar que posean las competencias digitales necesarias acorde con el tipo de educación que se necesita durante y el post coronavirus.
- El esfuerzo por crear una sociedad más justa y exenta de egoísmo debe llevarnos a repensar el tipo de educación que los niños y jóvenes del futuro necesitaran, ajena a la sociedad de consumo e individualista que nos ha tocado vivir. Las lecciones de la crisis del Coronavirus aún están por escribirse.
https://www.ed.gov/coronavirus
https://en.unesco.org/themes/education-emergencies/coronavirus-school-closures
Juan Carlos Dianderas